Cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu serviciile noastre de design interior și planificare spații.
Colectăm informațiile pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact, solicitări de ofertă sau corespondență: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, detalii despre proiectul dumneavoastră (tip spațiu, dimensiuni, preferințe estetice). De asemenea, putem colecta automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză web.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a elabora propuneri personalizate de reamenajare, a comunica pe parcursul derulării proiectului și a îmbunătăți serviciile noastre. Nu folosim datele pentru profilare automată sau decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe necesitatea executării unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Stocăm datele pe durata relației contractuale și, ulterior, pe perioada impusă de obligațiile legale (de exemplu, arhivare contabilă), dar nu mai mult de 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care solicitați ștergerea mai devreme.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem transmite informații către procesatori terți de încredere care ne sprijină în operarea site-ului și livrarea serviciilor: furnizor de găzduire web, platformă de e-mail, instrumente de analiză (Google Analytics), sisteme CRM. Toți acești parteneri sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
Site-ul utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționare și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu conținutul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea anumitor secțiuni.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor, precum și dreptul la portabilitatea acestora. De asemenea, puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@fragglerock.org sau prin poștă la Aleea Castanilor 49, Gura Humorului, Sibiu, CP 912537.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii: criptare SSL, acces restricționat la bazele de date, politici interne de confidențialitate. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur, iar utilizatorii sunt încurajați să ia măsuri de precauție atunci când transmit informații online.
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima revizuire: 15 octombrie 2024. Pentru întrebări legate de confidențialitate sau pentru a depune o plângere, ne puteți scrie la info@fragglerock.org sau puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Nu facem afirmații înșelătoare, nu pretindem afilieri oficiale nejustificate și nu garantăm rezultate specifice fără o evaluare prealabilă a proiectului.